【退役軍人風(fēng)采錄】  

　　光明日報記者 劉小兵 光明日報通訊員 袁庭僚

　　“只要有堅定的信念，并付出努力，就會闖出屬于自己的一番新天地?！边@是河南省許昌市遠(yuǎn)航物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱“遠(yuǎn)航物業(yè)”）董事長、“全國模范退役軍人”丁一軍常說的一句話。

　　1980年入伍的丁一軍，在不惑之年脫下戎裝?！?0多年的軍旅生涯不僅培養(yǎng)我堅韌不拔的性格，也給了我從頭再來的勇氣。”經(jīng)過激烈的思想斗爭，丁一軍選擇自主擇業(yè)，來到某地產(chǎn)集團工作。他虛心地拜能者為師，廣泛涉獵與集團相關(guān)的各種業(yè)務(wù)知識，很快從一個物業(yè)管理的門外漢變成了行家里手。

　　2010年，丁一軍到許昌某地產(chǎn)公司應(yīng)聘成為常務(wù)副總經(jīng)理兼物業(yè)公司總經(jīng)理。他把自己所掌握的物業(yè)管理知識運用到實踐中。他帶領(lǐng)公司員工服務(wù)的住宅小區(qū)，成為許昌首個獲得“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”稱號的小區(qū)。2014年，已經(jīng)51歲的丁一軍，謝絕公司的再三挽留，毅然辭職，租了一間只有十幾平方米的辦公室，創(chuàng)建了“遠(yuǎn)航物業(yè)服務(wù)有限公司”。

　　“當(dāng)兵實現(xiàn)了我保家衛(wèi)國的夢想，成為公司老總實現(xiàn)了我的創(chuàng)業(yè)夢想。崗位雖然變了，但為人民服務(wù)的宗旨不能變，對群眾的情懷不能淡。”創(chuàng)業(yè)伊始，丁一軍就暗下決心，要辦一家最好的物業(yè)公司，給業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　在遠(yuǎn)航物業(yè)，所有員工都知道這樣的紀(jì)律：見到業(yè)主必須微笑問好，主動打招呼；搞好本崗位清潔，關(guān)注公共衛(wèi)生；不論何時何地都要接受業(yè)主報事報修，做到“不忘事、不漏項、業(yè)主找到、一定幫到”。許昌許多住宅小區(qū)的業(yè)主認(rèn)可丁一軍公司的物業(yè)服務(wù)，主動找上門來。一位男業(yè)主說：“遠(yuǎn)航物業(yè)很有人情味，我們搬進小區(qū)時，物業(yè)的負(fù)責(zé)人親自進門送祝福，讓全家人心里暖暖的?！边h(yuǎn)航物業(yè)的服務(wù)細(xì)化到每家每戶：誰家的老人行動不便，下雨了誰家的衣服晾在外邊，誰家老人有個頭痛腦熱……在滿足業(yè)主個性化需求的同時，遠(yuǎn)航物業(yè)收獲了很多好評和點贊。

　　一日從軍，終生是軍人。凡是退伍軍人來遠(yuǎn)航物業(yè)應(yīng)聘，有著濃厚軍人情結(jié)的丁一軍都優(yōu)先錄用，每逢軍隊轉(zhuǎn)退季，他就提前到市退役軍人事務(wù)局聯(lián)系。目前，遠(yuǎn)航物業(yè)吸納了30多名退役軍人就業(yè)。

　　昔日的戰(zhàn)友、今日的同事、生活中的兄弟姐妹，進門喊報告，交接班打敬禮，飯前一支歌……已成為遠(yuǎn)航物業(yè)的一道風(fēng)景。在丁一軍的不懈努力下，遠(yuǎn)航物業(yè)不斷發(fā)展壯大，如今服務(wù)11個項目，帶動300余人就業(yè)。

　　《光明日報》（ 2020年08月19日 04版）