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國壽壽險暖心服務(wù)保障新市民安居樂業(yè)

2023-04-17 16:02:36  來源: 國壽  作者:

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摘要:

精準聚焦重點群體,量身打造團體金融產(chǎn)品,優(yōu)化養(yǎng)老金融服務(wù),夯實經(jīng)濟發(fā)展基石……為進一步貫徹落實銀保監(jiān)會關(guān)于加快推進新市民金融服務(wù)工作部署,持續(xù)提升天津地區(qū)新市民金融服務(wù)質(zhì)效,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險”)天津市分公司通過系列惠民、便民、利民的服務(wù)舉措,為新市民提供高質(zhì)量金融服務(wù),以實際行動踐行社會“穩(wěn)定器”的責任使命,守護人民美好生活。

為新助力,夯實經(jīng)濟發(fā)展基石

新市民是城市經(jīng)濟發(fā)展的重要參與者,在城市建設(shè)中他們是必不可少的中堅力量。新市民遍布城市各個行業(yè):建造制作、手工修理、批發(fā)零售、交通運輸、餐飲服務(wù)、地產(chǎn)金融、科學(xué)研究、醫(yī)療教育……他們的身影遍布城市的每個角落,他們默默地貢獻自己的智慧和汗水,為城市經(jīng)濟發(fā)展立下了不可磨滅的功勞,是中國特色新型城鎮(zhèn)化道路的中堅力量。

新市民的金融需求大多集中在金融消費、經(jīng)營金融、金融服務(wù)等幾大類,在充分了解其差異化和個性化金融需求后,中國人壽壽險天津市分公司扎實開展新市民金融產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,用心助力新市民金融服務(wù)提升,著力解決新市民金融服務(wù)難題,努力拓寬服務(wù)范圍,按需創(chuàng)新金融服務(wù),精準定位重點群體,建立適應(yīng)新市民需求的廣覆蓋、多層次、可持續(xù)金融服務(wù)體系,推動新市民金融服務(wù)供給需求平衡,助力新市民在津安居樂業(yè),把心留住,一起奔向共同富裕的康莊大道。

圖:柜面服務(wù)人員為新市民辦理業(yè)務(wù)

為新定制,完善團體保險保障產(chǎn)品

近年來,實體經(jīng)濟發(fā)展遇到不小挑戰(zhàn),一些企業(yè)因為資金鏈緊張,甚至面臨停工停產(chǎn)的風險。中國人壽壽險天津市分公司關(guān)注中小微企業(yè)發(fā)展,主動開展具有針對性、實效性、創(chuàng)新性的服務(wù)活動,量身定制多種風險保障方案,推出“關(guān)愛?!睂賵F體保險保障方案,面向中小法人客戶,升級完善現(xiàn)有團體意外險保障方案,全力幫助中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至目前,“關(guān)愛?!备采w人群超3萬人,累計提供風險保額逾30億元。

為方便小微企業(yè)為員工購買其他商業(yè)保險,在原有針對小微企業(yè)法人客戶出臺的“員工福利套餐”以外,中國人壽壽險天津市分公司聚焦3-100人規(guī)模的中小微企業(yè),推出“新版員福?!睂俜桨?,助力提升小微企業(yè)、新型戰(zhàn)略客戶抗風險能力,為企業(yè)員工提供涵蓋住院醫(yī)療、重大疾病、輕度疾病等保險保障,保障內(nèi)容可靈活選擇,滿足不同企業(yè)保障需求。公司運用科技運營手段,實現(xiàn)全程線上無紙化投保,免“面”受理服務(wù),便捷的投保方式非常適合新市民的職業(yè)特點。

為新打造,精準聚焦重點群體

新市民在全市物流行業(yè)屬于主體力量,例如快遞員、貨車司機等特殊崗位工作人群,他們勞動時間不固定、交通事故易發(fā),使得這些群體對疾病和意外風險的抵御能力較弱,自主投保積極性不高,導(dǎo)致從業(yè)人員保障程度依然相對較低。為此,中國人壽壽險天津市分公司精準研判物流行業(yè)保險需求,推出適合的保險保障方案,為這些特殊崗位工作人群提供風險保障。2020年以來,累計為天津市120家物流企業(yè)及相關(guān)法人單位提供風險保障29.65億元。

此外,隨著城市發(fā)展,大量因本人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等原因來到城市的“新市民”群體數(shù)量越來越龐大,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺的快遞小哥、外賣騎手、網(wǎng)約車司機、網(wǎng)絡(luò)主播等新就業(yè)形態(tài)蓬勃發(fā)展。中國人壽壽險天津市分公司將新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)作為主要服務(wù)陣地之一,豐富商業(yè)養(yǎng)老保障方案供給,主動服務(wù)社會,積極推進新業(yè)態(tài)、務(wù)工人員、建工險等新市民專屬保障方案的市場調(diào)研與推廣,滿足新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)和靈活就業(yè)人員基本保險保障及養(yǎng)老保障需求。

為新安心,優(yōu)化養(yǎng)老金融服務(wù)

自人社部、財政部、國家稅務(wù)總局等五部委2022年11月初聯(lián)合發(fā)布《個人養(yǎng)老金實施辦法》以來,備受關(guān)注的個人養(yǎng)老金制度于11月25日邁出了重要一步。作為首批獲得個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)資格的金融機構(gòu),中國人壽壽險公司迅速啟動個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù),全力參與國家養(yǎng)老第三支柱體系建設(shè),積極推進個人養(yǎng)老金產(chǎn)品服務(wù)。

在正式開放投保端口當日,中國人壽壽險天津市分公司客戶李女士通過中國人壽壽險APP自主投保的方式,成功簽訂天津市分公司首份個人養(yǎng)老金產(chǎn)品保單。個人養(yǎng)老金有助于推進多層次、多支柱養(yǎng)老保障體系建設(shè),可以豐富社會大眾的養(yǎng)老選擇,滿足人民群眾日益增長的多樣化養(yǎng)老保障需要,讓個人養(yǎng)老金參加人在養(yǎng)老保障一、二支柱的基礎(chǔ)上,再增加一份養(yǎng)老積累,進一步提高參保人養(yǎng)老收入水平和老年生活保障,幫助新市民解決城市養(yǎng)老難的問題,增加幸福感和歸屬感,通過個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品助力實現(xiàn)“養(yǎng)老自由”。

未來,中國人壽壽險天津市分公司將持續(xù)發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢,聚焦新市民在就業(yè)、住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等方面的金融需求,多措并舉提升服務(wù)水平,幫助新市民在津安居樂業(yè),用心守護人民美好生活。


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