6月29日，微信公眾號“胖東來唯初珠寶”“胖東來商貿集團”發(fā)布針對胖東來珠寶產(chǎn)品和精釀小麥啤酒的打假聲明。

當日，“胖東來唯初珠寶”微信公眾號發(fā)表聲明稱：“在小紅書平臺發(fā)現(xiàn)部分用戶，未經(jīng)我公司授權，在視頻、圖片中違規(guī)使用我公司購物小票、包裝袋、標簽和首飾盒進行宣傳，但實際商品與我公司沒有任何直接聯(lián)系，其行為已經(jīng)對消費者造成混淆和誤導，并給我公司帶來不良影響?！痹撀暶鲝娬{，公司已經(jīng)將上述不當行為舉報至市場監(jiān)督管理部門，并保留追究其相關責任的權利。

同日，“胖東來商貿集團”微信公眾號發(fā)表聲明，表示發(fā)現(xiàn)市場上出現(xiàn)了與該公司自營的“精釀小麥啤酒”包裝相似的產(chǎn)品，已經(jīng)給部分顧客造成混淆。

聲明指出，胖東來對自營的“DL精釀小麥啤酒”及“DL精釀黑啤酒”罐體的包裝設計享有知識產(chǎn)權并已進行了版權登記，任何單位和個人未經(jīng)授權使用上述包裝設計或使用相似的包裝設計，均涉嫌侵權，胖東來將依法進行追責。

聲明中特別提醒：“目前本公司未授權除許昌市胖東來超市有限公司以外的其他任何單位或個人使用上述包裝設計，請大家購買時注意甄別，謹慎選擇?！?/p>

作為許昌本土知名企業(yè)，胖東來以優(yōu)質的商品、良好的信譽、貼心的服務、令人艷羨的員工福利引發(fā)全網(wǎng)關注，頻頻“出圈兒”，屢登“熱搜”，被網(wǎng)友稱為中國“超市界的天花板”“零售業(yè)的標桿”。

胖東來熱度飆升的同時，個別不法商家各種蹭熱度、蹭流量的問題頻發(fā)。4月5日，胖東來商貿集團發(fā)表聲明稱，在淘寶、拼多多、抖音、京東等多個網(wǎng)絡平臺上發(fā)現(xiàn)大量未經(jīng)該公司授權，擅自使用該公司注冊商標作為店鋪（賬號）頭像及使用該公司商號作為店鋪（賬號）名稱的侵權行為，此類行為已經(jīng)對廣大消費者造成誤導和混淆，損害了消費者的利益也嚴重侵犯了該公司的合法權益，對于上述侵權行為，胖東來已采取包括但不限于向平臺投訴、向行政主管部門舉報、啟動訴訟等必要措施，依法進行維權！

許昌市市場監(jiān)督管理局曾向多家電商平臺提出監(jiān)管要求，要求關閉下架侵權店鋪。

胖東來是“誠信興商”的踐行者和傳播者。1995年企業(yè)成立之初，胖東來就提出“用真品，換真心”的經(jīng)營理念。在胖東來超市內，“以真品換真心”“不滿意就退貨”等類似的宣傳標語隨處可見。

在2023年全國“誠信興商”20個典型案例中，許昌市胖東來商貿集團有限公司《以誠信為消費者帶來更多美好》案例入選全國“誠信興商”20個典型案例，并位居榜首。

此次一天之內連發(fā)兩條聲明“打假”，表明了胖東來維護自身良好信譽的決心。打擊侵權行為，不僅能維護品牌聲譽，也保護了消費者的權益，讓消費環(huán)境更加公正與透明！

編輯：王嬋 呂科 校對：王嬋

責編：賈同嶺  終審：劉俊民