自聯(lián)鄉(xiāng)幫村工作開展以來，市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)（以下簡稱示范區(qū)）信訪辦堅持每月定期深入幫扶社區(qū)，聽民意、解民憂、辦實事，為尚集鎮(zhèn)胡寨社區(qū)解決了一批急難愁盼問題。

“我們五星支部創(chuàng)建又拿下一星！”日前，胡寨社區(qū)干部開心地向示范區(qū)信訪辦聯(lián)鄉(xiāng)幫村干部分享這個好消息。在示范區(qū)信訪辦的幫助下，胡寨社區(qū)主街道兩側(cè)建成了涵蓋綜治平安建設(shè)、國家安全、反邪教、防詐騙等內(nèi)容的綜治文化宣傳長廊，為社區(qū)支部成功創(chuàng)建“平安法治星”提供有力支撐。示范區(qū)信訪辦又針對胡寨社區(qū)“五星”支部創(chuàng)建工作的進(jìn)展情況、存在的問題，按照“缺什么就幫助補什么”“哪里差就指導(dǎo)改哪里”的原則，為其提供指導(dǎo)和幫助。在示范區(qū)信訪辦的指導(dǎo)幫扶下，胡寨社區(qū)又接連拿下了“生態(tài)宜居星”和“文明幸福星”。

為民服務(wù)無小事。在疫情防控、秸稈禁燒、防汛期間，示范區(qū)信訪辦聯(lián)鄉(xiāng)幫村干部忙碌的身影時常出現(xiàn)在胡寨社區(qū)。暴雨期間，示范區(qū)信訪辦主動作為，多次深入幫聯(lián)社區(qū)，實地查看社區(qū)涉災(zāi)情況，與村干部共同研究制定應(yīng)急防范措施，助力防汛工作，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。在資金短缺的情況下，拿出逾千元資金購買了面包、牛奶、方便面、火腿腸等慰問品，冒雨為戰(zhàn)斗在一線的社區(qū)工作人員送去溫暖和關(guān)愛。得知胡寨社區(qū)辦公設(shè)備不足，影響到日常工作效率時，幫村干部積極協(xié)調(diào)為胡寨社區(qū)籌措捐贈了一批辦公物資，實打?qū)嵵С稚鐓^(qū)發(fā)展。

此外，示范區(qū)信訪辦聚焦主責(zé)主業(yè)，以“聯(lián)鄉(xiāng)幫村”活動為契機，開展《信訪工作條例》宣傳，并定期深入胡寨社區(qū)走訪了解，全面排查信訪突出問題及各類矛盾糾紛。他們聯(lián)合社區(qū)黨支部對轄區(qū)各類不穩(wěn)定因素進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，建立工作臺賬，制定化解方案和化解路徑。同時發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格員的作用，因人施策、因案施策，讓社區(qū)群眾的操心事、煩心事、揪心事得到及時解決。

（王倩倩）

編輯：杜鵬勃    校對：賈同嶺