“真的非常感謝你們，我還以為結(jié)婚證丟了呢，我都急死了，幸好你們打電話過來，非常的感謝！”5月29日下午，在禹州市市民之家一樓總導(dǎo)詢處拿到結(jié)婚證的王女士激動地對工作人員冀中良說道。

5月26日，前來禹州市市民之家不動產(chǎn)窗口辦理首套房證明的王女士在業(yè)務(wù)辦理結(jié)束起身離開時，不慎將結(jié)婚證遺留在窗口柜臺外的地面上，禹州市政務(wù)和大數(shù)據(jù)服務(wù)中心督查室工作人員冀中良到該窗口巡查時，發(fā)現(xiàn)地面上遺落了一張結(jié)婚證，冀中良分析應(yīng)該是來辦理業(yè)務(wù)的群眾不小心落下的，但因為當(dāng)天辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)較多，無法確定是哪位群眾遺失的。為了盡快找到失主，冀中良通過創(chuàng)立的失物認(rèn)領(lǐng)抖音平臺等方式尋找失主。最終，失主王女士通過抖音看到了信息，王女士根據(jù)抖音上預(yù)留的手機號碼聯(lián)系上了冀中良，冀中良打電話給王女士約定5月29日下午到市民之家一樓導(dǎo)詢臺領(lǐng)取。

營商環(huán)境沒有最好只有更好。近年來，禹州市政務(wù)和大數(shù)據(jù)服務(wù)中心黨組始終秉持“業(yè)務(wù)立身、貼心服務(wù)”的工作理念，不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。冀中良抱著這一信念，積極響應(yīng)中心黨組的號召，在市民之家弘揚“正能量”、傳遞“真善美”。前來窗口辦事的群眾來去匆匆，一不小心容易把手機、錢包、車鑰匙、證件等東西落下，冀中良曾多次撿到群眾的遺失物，每次發(fā)現(xiàn)后都會將物品保管在市民之家一樓失物招領(lǐng)處，并盡快聯(lián)系上當(dāng)事人物歸原主，向外界充分展示了中心的良好服務(wù)形象，不斷地傳播和諧社會正能量。（馮二帥）