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現場(chǎng)服務(wù)

本公司保證所提供設備產(chǎn)品符合國家相關(guān)標準，而且保證貨物是新的，未使用過(guò)的，符合規定的質(zhì)量、規格和性能的要求，我方保證其貨物在正確安裝，正常使用和保養條件下，在其使用期限內有滿(mǎn)意的性能。在質(zhì)保期內，我公司對由于工藝或材料的缺陷而造成的不足或故障負責。

售后服務(wù)

（1）故障響應時(shí)間：故障響應時(shí)間為24小時(shí)內到達現場(chǎng)解決問(wèn)題。

（2）服務(wù)方式：我公司負責向用戶(hù)提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

（3）在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由非人為或自然災害造成的所有經(jīng)濟損失；產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現故障需要維護，會(huì )按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。

（4）保證所提供的貨物符合合同規定的質(zhì)量、 規格和性能要求。